منظور از رفتار مشتری (Customer Behavior) چیست ؟ چرا تجزیه و تحلیل رفتار مشتری مهم است ؟ آیا می دانستید که این رفتار می تواند تحت تأثیر سه نوع عامل قرار گیرد : شخصی ، روانی و اجتماعی .
آنچه در این مقاله خواهید خواند :
رفتار مشتری (Customer Behavior)
عواملی که بر رفتار مشتری تأثیر می گذارد
- ویژگی های شخصیتی
- پاسخهای روانشناختی
- روندها اجتماعی
تحلیل رفتار مشتری چیست؟
چرا باید تحلیل رفتار مشتری انجام دهید؟
نحوه انجام تحلیل رفتار مشتری
برای مطالعه کامل مقاله بر روی لینک زیر کلیک نمایید :
درباره این سایت